| Q&A | 분류 | 제목 |
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공통 | 포장은 직접 해야 하나요? |
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네. 직접 하셔야 됩니다. 포장과 관련된 서비스는 제공하지 않습니다. |
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공통 | 배달예정일이 지났는데 택배를 못 받았습니다. 운송장 번호가 적힌 영수증도 잃어 버렸는데 어떻게 하죠? |
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당사 고객센터(1644-3654)로 문의 주시면 신속하게 조치하여 드리겠습니다. |
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공통 | 현금 결제가 가능 한가요? |
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모든 RAY 서비스는 카드결제로만 이루어지고 있습니다. 현금 결제는 서비스는 제공하지 않습니다. |
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당일특송 | 당일특송 이란 어떤 서비스인가요? |
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접수 당일 배송이 완료되는 서비스 입니다. (평일 오전 10시50분 이후 접수 시 익영업일 오전 11시 픽업 및 배송 시작) |
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당일특송 | 당일특송 서비스가 가능한 지역은 어디인가요? |
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서울 전 지역 가능 합니다. |
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당일특송 | 당일특송 요금은 어떻게 되나요? |
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8,900원(부가세 포함) 입니다. |
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당일특송 | 당일특송 픽업 시간은 어떻게 되나요? |
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오전 11시 입니다. |
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당일특송 | 당일특송과 퀵서비스 차이점/공통점은 무엇인가요? |
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(평일 오전 10시30분 이전 접수 시) 당일특송과 퀵서비스 모두 접수당일에 배송이 완료됩니다. |
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